Görsel tasarım; ürünü mağaza içinde en uygun şekilde yerleştirmek ve müşteri için görsel bir şölen oluşturarak ürünü hem mağaza içinde hem de müşterinin kafasında konumlamaktır. Görsel sunum etkileyici olursa satın almaya teşvik eder. Müşterinin her aradığını, “rahatça ve kolayca” bulabileceği bir alışveriş ortamı hazırlar. Görsel etki unsurları ile mağazayı cazibe merkezi haline getirmek,  müşteri çekecek ve satışları artıracaktır. Müşterinin dikkatini istenen yönde ve dozda değiştirme enerjisi taşır. Görsel tasarım ile müşteri mağazada kendini iyi hisedecektir. Görsel mağazacılığın satan ve sattıran etki ve efektlerinin önemini  kimse  göz ardı edemez. Diğer rakiplerin önüne geçmek için, mağazacılıkta rekabetin görsel tarafının asla ihmal edilmemesi gerekir. Görsel tasarım, müşteriyi vitrin ve mağaza içi ürün yerleşimindeki görsel  biçim ve formlarla yakalayarak, belirli etki faktörleriyle de yönlendirerek, müşterinin satın alma kararını etkilemeye dayanır. Görsel sunumda  “mağaza içi odaktır.”  Görsel sunum ürünlerin mağaza içinde satışları artıracak şekilde ince bir mühendislik ve estetik kaygıların bir araya gelmesiyle ortaya çıkar. Müşterinin algılarını etkileyecek şekilde ürünü ve ürünün özelliklerini  öne çıkarmak önemlidir. 

Mağaza içi görsel tasarım, bir tür görsel iletişim mecrası olarak da görülebilir, ortaya konan tüm çabalar müşterinin algılarında  iyi bir izlenim oluşturabilmek için yapılan etkinliklerdir. Mağaza içi satış artırıcı ve ilave ürün satışlarını hızlandıran ince düşünülmüş satış tasarımlarıdır. Satış promosyonları ve reklamlar, müşteriyi mağazaya getirir. Görsel sunum da müşteriyi ürüne yönlendirir. Bununla da kalmaz, görsel tasarım müşterinin yaşam tarzıyla ilgili teatral bir ortam yaratır. Müşteri nezdinde satın almaya değer bir imaj ve algı yaratır. Görsel tasarım  ile hedef kitlemize mesajlar göndeririz. İkna edici ve almaya ikna eden “mesajlardır” bunlar. Mağaza içi görsel düzenlemenin amacı müşterinin mağazanın içine girmesini sağlamak, ürünleri en albenili şekilde göstermek ve ihtiyacı olgunlaştırmaktır. Müşterinin ürünlere net bir şekilde ulaşmasına yardımcı olmaktır.

İşte mağaza içinde müşteriyi etkileyen görsel ögelerden bazıları;

• Işık
• Müzik
• Koku
• Rahatça gezebilme/ürün seçebilme de mağaza içi tasarım
• Mağaza içi ve dışı reklam bütünlüğü
• Ürün yerleşimi Düzeni
• Ürün Özellikleri, ürün yeterliliğ